Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos équipements chauffants et braseros
La livraison est offerte en France métropolitaine. Nos commandes sont expédiées sous 24/48h et livrées directement chez vous en 5 à 8 jours ouvrés.
Oui, nos chauffages infrarouges (muraux et sur trépied) bénéficient d'une certification d'étanchéité extérieure (IP). Pour les braseros, ils sont conçus en acier robuste avec une peinture haute température résistante aux intempéries, même s'il est recommandé d'utiliser une housse de protection en cas d'hivernage prolongé.
La technologie infrarouge chauffe directement les corps et les objets environnants et non l'air ambiant, ce qui la rend extrêmement efficace. À pleine puissance, un modèle de 2000W consomme environ 2 kWh, soit un coût horaire très modéré (autour de 0,40€ à 0,50€ de l'heure selon votre fournisseur d'électricité) pour un confort immédiat.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis et nous retourner le produit dans son emballage d'origine. Tous nos équipements bénéficient également d'une garantie fabricant pour vous assurer une tranquillité totale.
Pour les braseros, un simple brossage des cendres refroidies suffit après utilisation. Pour les chauffages infrarouges, veillez à ce que l'appareil soit éteint et débranché, puis passez un coup de chiffon doux et sec sur le réflecteur pour conserver toute sa puissance de rayonnement.